Windows 与 Linux
Gemmb Server Agent 充当 Windows 与 Linux 环境的采集器，提供服务器性能指标，用于监控、统计采集、告警与工单。
Windows Agent 内置安全的桌面共享，使支持团队能够通过查看或控制用户的 Windows 会话进行远程排障。
使用我们的 Server Agent，即可在单一平台上管理服务器、网络与云基础设施。
轻量级 Gemmb Agent 约占用 100MB 内存，CPU 占用极低。在 Windows 或 Linux 计算机上完成初始安装与注册后，后续全部配置均通过网站完成。
Agent 提供服务器性能指标，并将其送入平台的监控、服务台与报表功能。
除 CPU、内存、逻辑磁盘与物理磁盘等常用指标外，Agent 还支持 Windows 服务与 Windows 事件日志监控。
对于正在运行 Agent 的设备，CPU、内存和磁盘使用等常见性能统计会在网页上实时显示。
Agent 灵活的轮询引擎还可通过脚本进一步定制，使您能够监控 Windows 或 Linux 服务器环境的各个方面。
您可以精细控制在每台服务器上监控哪些 Windows 服务以及在哪些时间段监控。服务故障将按配置生成告警和工单，便于您管理客户的服务器环境。
网页还提供 Windows 服务与进程的实时视图，允许操作员从网站启动或停止它们，而无需登录设备。
Agent 提供高度灵活、可定制的 Windows 事件日志监控引擎，并直接集成到平台的告警与工单系统中。
每个 Agent 的事件日志监控配置均可单独定制：您可以选择在服务器上监控哪些日志、哪些事件级别（例如 Critical、Error 等），直至按事件日志中的单个 Event Id 进行过滤。
基于所监控事件的告警与工单创建，也可按每份日志单独配置。
Windows Agent 包含 Windows 更新监控与管理功能。
启用监控后，Agent 会检查不同更新类别的状态，并在存在逾期未安装的更新时发出告警或创建工单。
若 Agent 配置为管理 Windows 更新，它将定期自动检查可用的 Windows 更新并安装到计算机上。使用 Agent 的 Windows 更新管理功能，可确保客户计算机及时安装最新安全补丁。
Agent 通过为运行 Agent 的 Windows 计算机提供桌面共享功能，使远程支持变得简便。借助 Connector 应用建立连接，支持团队可以查看或控制用户的桌面会话，以及提升权限的桌面或 Windows 安全桌面，例如出现 UAC 提示的桌面。
授予用户桌面或提升权限桌面的访问级别，可在平台中单独配置。
在 Linux 或 Windows 计算机上安装 Agent 后，您可以选择授予支持团队从网站直接在该计算机上运行 Shell 与 PowerShell 脚本的权限。使用此功能可简化支持流程，无需再登录该计算机。
Agent 内置可配置即时访问的功能，允许用户通过远程桌面连接到服务器。
借助此功能，您不必再永久授予支持人员服务器登录权限。他们可以使用 Connector 应用向运行 Agent 的服务器发起远程桌面会话。Agent 会在连接用户之前在服务器本地授予访问权限，并在连接终止时撤销该权限。
Agent 采集性能指标，以与其他 Gemmb 监控组件一致的方式生成状态、统计与阈值信息，从而直接集成到服务管理、工单、统计图表和报表等平台功能中。
Agent 轮询的每一项均可单独配置，仅在特定时间监控并采集数据，计划灵活且感知时区。
