平台
基础设施管理、服务台、人工智能，以及其间的一切。
Gemmb 平台是面向多租户服务提供商的高可扩展分布式系统——在同一套架构上覆盖监控、配置管理数据库、身份、远程访问、知识、AI 智能体与报表。
智能体、技能与 MCP
融入运营的人工智能
Gemmb 人工智能并非外挂在工具集旁的聊天机器人。它以租户范围为单元配置 AI 配置文件，由专用智能体对工单、syslog、事件日志、采集到的配置以及操作员对话进行处理——使用的正是您团队已经信任的同一套 CMDB、服务台与监控数据。
更多监控
基础设施管理
Gemmb 平台是面向多租户服务提供商的高可扩展分布式监控系统。
更多AWS
云监控
我们的平台与客户的 Amazon 云基础设施无缝集成。
更多Windows 与 Linux
服务器监控
Gemmb Server Agent 充当 Windows 与 Linux 环境的采集器，提供服务器性能指标，用于监控、统计采集、告警与工单。
更多ITIL
服务台
我们的服务台组件支持多项 ITIL 流程，例如事件、变更与问题管理，以及请求履行。
更多服务台
知识管理
平台的知识管理功能已集成到服务台中，便于支持团队在处理工单时快速访问。
更多目录与 SLA
服务管理
平台完全由服务目录驱动，使您能够清晰定义服务与服务级别。使用这一共用服务目录驱动基础设施监控与服务台。
更多安全
身份管理
面向对安全要求严格的客户，我们的平台提供身份管理功能，帮助保护其基础设施安全。
更多专为 MSP 打造
多租户
专为多租户服务提供商打造，平台安全体系的结构允许对您及客户组织中的全部角色实施完整访问控制。
更多Connector
远程访问
Connector 应用允许从任意位置一键安全访问受管客户设备。
更多单一事实来源
CMDB
Gemmb 平台的全部组件共用一套配置管理数据库（CMDB）。这种方法无需数据同步，保证平台各部分具有相同的数据完整性。
更多Word 加载项
报表
我们具备时区与营业时间感知的报表工具，简化面向客户的标准化服务报表。平台提供大量持续演进的报表对象，可立即添加到您的报表中。
更多我们致力于交付高质量软件，持续改进，并把创新功能带到您的平台。